Perfis aplicáveis:✖ Agente✔ Supervisor✔ Leitura✔ Monitor Administrador


Cada usuário pode configurar as notificações que deseja receber do SMV. Para isso basta acessar a opção "Notificações" no menu pessoal e selecionar os tipos de alerta de interesse.



Selecione os filtros de Cliente, Conta e Serviço, marque os tipos de notificações desejadas e clique em Gravar


Importante ressaltar que o envio de notificações do SMV são parametrizados a nível de serviço, então é necessário efetuar as configurações individualmente para cada serviço desejado.